Live-Bericht vom Afterbuy BBQ in Krefeld

Hi, ich sitze gerade entspannt die letzten Minuten auf der Aufstellung des Afterbuy BBQs. Für mich ist es dieses Jahr ja das erste Mal als "Unternehmer" und nicht als eBay-Mitarbeiter und ich muss sagen, es hat mir gut gefallen, wenngleich es aber den Anschein hatte, als wären letztes Jahr mehr Leute hier gewesen. Vielleicht lag es aber auch daran, dass wir mit unserem 4sxs / x-items Stand hinten in der Ecke des Nebenraumes standen... Anyway unser Ziel haben wir erreicht und gutes Feedback zu x-items, sowie unserer eBay-Beratung erhalten. Leider konnte ich mir dieses Jahr keine Vorträge anhören aufgrund meines Standdienstes aber die Highlights im Programm für mich wären "google adwords" und "Neue Kunden über Youtube, MyVideo &Co" der Webeffekt AG gewesen... Schade - maybe next time. Einiges gehört habe ich natürlich auch wieder von dem aufreibenden Vortrag von Herrn G., der wie immer alle Welt aufgefordert hat, von eBay zur Konkurrenz zu wechseln. ;-)

Die Ausstellerpalette war prima, aber das sieht man ja auch auf den Afterbuy Seiten, und ich habe viele bekannte Gesichter getroffen. Besonders beeindruckt haben mich meine beiden Nachbarstände Mr. Research, mit ihrem Analysetool auf Basis der eBay-Marktdaten und die kostenlose Verpackung von packad... So, nun gehe ich aber mal raus zum BBQ und hol mir einen schönen Lappen vom Grill. Wetter ist prima und es sollte ein netter Abend werden am Lagerfeuer.

Neuer Konfigurator für eBay im Alpha-Mode

Nun ist er da - in einer Testversion!

Der erste x-items Konfigurator für eBay!!!

Verkäufer werden den Konfigurator ganz einfach in Ihre Artikelbeschreibung einbauen können und der Kunde kann direkt auswählen, ob er den Schuh lieber in Größe 38 oder 39 haben möchte oder welche Augenstärke er beim Kauf von Kontaktlinsen hat.

Probieren Sie es doch mal aus (derzeit nur für Internet Explorer optimiert!):

• Beispiel eines Schuh-Konfigurators in der eBay-Sandbox
• Beipspiel eines Kontaktlinsen-Konfigurators in der eBay Sandbox

Nach individueller Konfiguration des Artikels wird der Käufer auf seinen neu generierten Wunschartikel weitergeleitet und der Verkäufer erkennt nach erfolgtem Kauf sofort an dem Titel des Shopartikels, welche Variante der Käufer wünscht.

Verkäufern bleibt gerade bei Produkten mit einer Vielzahl von Varianten die komplizierte Pflege des gesamten Sortiments bei eBay erspart. Hier ein paar Beispiele, bei denen ein Basisartikel mit Konfigurator reichen könnte:

• Matratzen mit verschiedenen Härtegraden, Maßen, Füllungen
• T-Shirts in unterschiedlichen Farben und Größen
  
• PCs mit verschiedenen Festplattenkapazitäten und Arbeitsspeichern
• Kameras mit unterschiedlichen Zusatzpaketen
• Arzneien in verschiedenen Dosierungen
  

Drei Jahre lang habe ich als Verantwortlicher für das eBay-Entwicklerprogramm auf sämtlichen Entwicklerveranstaltungen gepredigt, dass jemand einen Konfigurator bauen möge, der sich einfach in die Artikelbeschreibung bei eBay integriert und dem Käufer Änderung an den Artikelmerkmalen ermöglicht.... jetzt mache ich es selbst... ;-)

x-items wird von der hiogi GmbH betrieben und wir stellen eine erste Testversion von x-items erstmals auf dem Afterbuy BBQ am 25.8.07 in Krefeld vor. Sofern das Feedback der PowerSeller positiv ausfällt, werden wir den x-items Konfigurator in einer ersten Beta-Version launchen.

Interessierte Verkäufer können sich hier per Email eintragen, um zum Start informiert zu werden.

Tipp für eBay-PowerSeller zu Suchwörter-Optimierung

Bei meiner Arbeit als zertifizierter Berater für eBay fällt mir häufig auf, dass die Suchbegriffe in den Überschriften der eBay Artikel von PowerSellern nicht konsequent optimiert werden. Denn alleinig die Wörter im Titel sind relevant für die Findbarkeit über die Standard-Suche bei eBay.

Teilweise werden Sonderzeichen (!!!, ***, ---) oder reißerische Schlagwörter (NEU, HOT,…) benutzt, um die Aufmerksamkeit auf die Artikel zu lenken. Hierbei wird wertvoller Marketingplatz verschenkt und oft vergessen, dass die Käufer nicht nach Sonderzeichen oder Schlagworten suchen und dadurch wertvoller Traffic verloren geht. Zudem werden häufig die Suchwörter für die Shop-Findbarkeit vergessen (http://pages.ebay.de/Shops/Suchmaschinenoptimierung/).

Beispiel:

Ein Kameraverkäufer, der ausschließlich den Produktnamen, die Megapixel und weitere Produktspezifika in den Titel packt, wird vielleicht einige Fotoexperten auf seine Artikel lenken oder solche Kunden, die sich vorab für ein Gerät entschieden haben – dies sind aber meist sehr wenige. Alle normalen Privatkunden die KAMERA, DIGICAM, DIGITALKAMERA, FOTOAPPARAT, FOTOKAMERA in die Suche eingeben gehen dem Verkäufer flöten.

Es gibt einige sehr gute und günstige Tools für die Recherche des Käuferverhaltens bzw. der erfolgreichsten Suchbegriffe in unterschiedlichen Kategorien. Die einfachste Variante ist die von eBay selbst angebotene eBay-Marktanalyse (http://pages.ebay.de/marketplace%5Fresearch/), die man auch unter den Abonnement-Optionen in mein eBay findet. Unter den externen Anbietern sind Baywotch, Mr. Counter oder auch Terapeak empfehlenswert, die man unter applikationsverzeichnis.ebay.de findet: http://cgi6.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?SolutionsDirectory&page=results&subgroup=16. Terapeak ermöglicht sogar die Analyse von Auktionen über die letzten Jahre in sechs verschiedenen Ländern, was sich hervorragend auch für die Startzeitplanung von Auktionen nutzen lässt.

Ich kann jedem eBay-Verkäufer nur wärmstens empfehlen, eines oder mehre dieser Tools einige Stunden im Monat zu nutzen, um mehr über die Käufer, die Konkurrenz und den Markt zu erfahren und die eigenen Angebote zu optimieren!

Weitere Tipps zur Toolauswahl rund um eBay finden sich in diesem PDF auf den Seiten der 4sxs Implementierungs-Consulting GmbH.